PB avec une commande aux US

Bonsoir,

J'ai commandé des pots SE aux US + filtre à air SE dans enseigne assez réputé sur les forums (je dirais plus tard de qui il s'agit selon le dénouement de l'affaire).

Tout à commencer avec un retard d'un mois dans la livraison des pots. Ils m'ont donc envoyé en avance le filtre à air.

Je viens de recevoir les pots, C'est pas les bons....c'est une autre référence.

J'envoie des mails depuis 2 jours pour qu'ils me renvoient les bons pots et que je leur rende leur merde....pas de réponses.

Avez-vous déjà eu ce genre de problème ? Un conseil, une idée ? Une procédure juridique ?

PS: J'ai déjà prévu d'arroser les forums biker, au cas où.

J'ai eu un souci de mauvaise livraison sur des pots achetés sur ebay US. En fait le vendeur, une boutique connue, a mélangé deux expéditions. En lieu et place des pots, j'ai reçu un cache de radiateur pour Vrod.

J'ai donc fait comme toi et ai envoyé des mèls et même des photos pour prouver ma bonne foi. Sans réponses.

Et puis, j'ai décroché mon téléphone et les choses se sont décoincées.

Le vendeur a expédié de nouveau les pots à ses frais et m'a signifié de ne pas lui réexpédier le cache de Vrod car trop couteux pour moi.

Voilà mon expérience.

Donc si tu as un numéro de téléphone aux USA, je te recommande vivement de contacter ton vendeur en direct. A partir de ce moment là tu verras bien si tu as un professionnel ou non en face de toi.

Bon courage et j'espère que cela va s'arranger.

+1 avec gday, problème aussi resolu au tel (bon pas trop facilement quand même bicoze of my bettest angliche )

hesite pô a décrocher le bigophone

bon courage, moi pas de pb jusque la, mais j'avais une question a poser pour des T-SHIRTS, et tout ce que la vendeuse me repondais:
sorry i don't understand

faut bien causer rosbeef,si non,peine perdu

chica a écrit:faut bien causer rosbeef,si non,peine perdu

c'est pourtant mon cas! ja speack super good l'anglish!