politique Harley à la con, une premiere reaction !

je le souhaite, sinon toute notre philosophie de biker part en couille!!

Mais non, Katchou, ta philosophie de biker ne se résume pas au lien que tu entretiens avec un dealer pour affirmer ton indépendance face au conce Français.
Tes tribulations motardes illustrent parfaitement mes propos et te hissent au rang des grands. Je ne doute donc pas que tu sauras trouver un substitut à cette décision commerciale de la MoCo.

ouai vous en faites pas les poteaux lol les chinois vont s'y coller (la belle aubaine!) et les pièces seront de meilleures qualité en plus

Bonne nouvelle: http://www.bizjournals.com/milwaukee/news/2011/11/30/st-paul-harley-dealer-wins-ruling-on.html?ana=RSS&s=article_search&utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+bizj_milwaukee+%28Milwaukee+Business+Journal%29Je

Ca sent la reprise!!!

tu vois Katchou !...

ROADKING a écrit:Bonne nouvelle: http://www.bizjournals.com/milwaukee/news/2011/11/30/st-paul-harley-dealer-wins-ruling-on.html?ana=RSS&s=article_search&utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+bizj_milwaukee+%28Milwaukee+Business+Journal%29Je

Ca sent la reprise!!!

Je dirai même mieux, sur FPH, certains on déjà passé des commandes chez St Paul sans souci...

Autre Info, ZE RIDER vend à nouveau HD, mais attention les prix ont augmenté de 5 à 6% et pour certaines pièces de 19 % par exemple pour la selle Sun Ray...

Guy, le patron que j'ai eu par mail, m'explique que n'étant pas une Concs HD comme St Paul, la MOCO lui a supprimer ses facilités d'achat (comme à tous les revendeurs non Concs HD aux USA), donc maintenant il achete les pièces au prix client et non revendeur et ne peut plus appliquer les 10 à 15% de remise qu'il faisait auparavant en qualité de revendeur...

En revanche, il fait des remises intéressantes sur les pièces du catalogue Drag Spéciality...

C'est un évènement extrèmement positif qu'il convient d'apprécier sans s'emballer!


" Les avocats des deux parties négocient une résolution du différend, qu'ils ont exprimé dans un dépôt à la cour "

celà veut dire que les avocats peuvent s'entendre avec des compensations financières pour le dealer, ce qui ne fera pas forcément l'affaire des clients européens

Donc il est urgent... d'attendre !

... et surtout urgent de comprendre que de bonnes pièces ne proviennent pas nécessairement des States !

Il y a des grossistes et/ou fabricants ailleurs qu'aux US ou en Chine. (Hollande,Allemagne).

Non ??

Et normalement si ces boites là ne sont pas trop timorées elles vont vite comprendre qu'elles peuvent faire fortune en développant un second marché. HARLEY se réveillera en faisant marche arrière car pour les ricains bizness is bizness (surtout si le chiffre du marché pièces de rechange Europe baisse de manière significative) ..... mais si les autres ont fait du développement ce sera peut-être trop tard, LA NATURE A HORREUR DU VIDE

les pièces Harley ont la garantie Harley, les pièces Dugland ont la garantie Dugland, même si elles viennent du même fabricant.

Je persiste et je signe
LA NATURE A HORREUR DU VIDE !
La France a perdu 2.000.000 d'emplois en 30 ans
Avec des mecs qui ne voyaient pas plus loin que le bout de leur bureau, ce qui n'existe plus ici n'a pas disparu mais existe tout simplement AILLEURS, GARANTIE ou pas

Le propos de ce topic n'est pas de pleurer sur le sort du commerce français avec sa kyriellle de chômeurs et autres désagréments, mais de lésiner et de faire croire qu'on a les moyens de sa frime.

Vous voulez roulez Harley en France, payez Harley en France.

Il y a aussi d'autres constructeurs américains de pièces pour HD, qui sont très bons.

Je pense notamment à MUSTANG qui fabrique des selles de très belles qualités, spécialement dédiées aux modèles HD et au moins 100 $ moins cher que les modèles de chez HD, du moins pour les modèles chauffants...et sur lesquelles, certains revendeurs, font en plus des remises (MM Cycles, Ze rider...)....

Picvert a écrit:
Le propos de ce topic n'est pas de pleurer sur le sort du commerce français avec sa kyriellle de chômeurs et autres désagréments, mais de lésiner et de faire croire qu'on a les moyens de sa frime.

Vous voulez roulez Harley en France, payez Harley en France.

Je trouve ce genre de propos totalement débile.

SI je voulais rouler Français, je roulerai TERROT, mais y a plus!

Et si les dealers Français veulent me vendre, qu'ils commencent par me recevoir correctement et qu'ils aient une attitude professionnelle lorsque je vais les voir!!!

Pour ce qui est des emplois, même chose...

ROADKING a écrit:

Picvert a écrit:
Le propos de ce topic n'est pas de pleurer sur le sort du commerce français avec sa kyriellle de chômeurs et autres désagréments, mais de lésiner et de faire croire qu'on a les moyens de sa frime.

Vous voulez roulez Harley en France, payez Harley en France.

Je trouve ce genre de propos totalement débile.

SI je voulais rouler Français, je roulerai TERROT, mais y a plus!

Et si les dealers Français veulent me vendre, qu'ils commencent par me recevoir correctement et qu'ils aient une attitude professionnelle lorsque je vais les voir!!!

Pour ce qui est des emplois, même chose...

J'ai jamais été mal reçu par les marchands français, bizarre, maintenant pour Terrot t'as loupé ton siècle.

mais il est vrai que beaucoup de "gens" rentre chez des marchands en terrain conquis "je leur apporte mon fric, faut qu'ils rampent. Tu dois être ce genre.

J'en ai viré plus d'un de ce type.

Picvert a écrit:

ROADKING a écrit:

Picvert a écrit:
Le propos de ce topic n'est pas de pleurer sur le sort du commerce français avec sa kyriellle de chômeurs et autres désagréments, mais de lésiner et de faire croire qu'on a les moyens de sa frime.

Vous voulez roulez Harley en France, payez Harley en France.

Je trouve ce genre de propos totalement débile.

SI je voulais rouler Français, je roulerai TERROT, mais y a plus!

Et si les dealers Français veulent me vendre, qu'ils commencent par me recevoir correctement et qu'ils aient une attitude professionnelle lorsque je vais les voir!!!

Pour ce qui est des emplois, même chose...

J'ai jamais été mal reçu par les marchands français, bizarre, maintenant pour Terrot t'as loupé ton siècle.

mais il est vrai que beaucoup de "gens" rentre chez des marchands en terrain conquis "je leur apporte mon fric, faut qu'ils rampent. Tu dois être ce genre.

J'en ai viré plus d'un de ce type.

je dois avouer que moi aussi je repositionne régulièrement mes clients en leurs expliquant que le client est roi dans la limite de ce qu'il paye, ce que beaucoup "oublient"

En général, ceux qui crachent sur la bouffe de la cantoche sont ceux qui bouffent le plus mal chez eux...

Sur ce point je rejoins Roadking, l'accueil dans les concessions est extraordinairement absent. Mis à part quelques exceptions rarissimes, le simple fait d'espérer un bonjour tient de l'utopie.

Mes 2 dernières expériences m'ont conforté dans ma triste opinion sur l'intégrité des Yodas de la MoCo :

Je me rends à Roquebrune pour acheter de quoi refaire la colone de direction de la zoule d'Agnès, à savoir 2 roulements et 2 cuvettes. Le Boss m'a presque convaincu de lui laisser faire l'opération tant sa description de la tâche était épique : 3 heures de taf au moins rien que pour sortir les cuvettes avec du matos de pro.

Ca m'a pris 15mn

1 mois plus tard je décide de changer la coupelle inférieure de mon Bob, je me rends cette fois à Nice et je vois le Boss (le même) qui me soutient mordicus que les coupelles ne se détaillent pas, il faut acheter le kit à 50€.
Je suis tout de même parti avec ma coupelle à 7,50€ non sans un regard dédaigneux du tôlier.

Alors, je partage mon avis :
Les concessionnaires Français n'ont que ce qu'ils méritent, l'image véhiculée par la marque les incite à se comporter en bad boys. Ils en oublient l'essence du commerce, ils en perdent les sens de l'humain.

Quand tu vas aux US, tu rencontres des vendeurs fiers de représenter leur pays, alors que la marque moto haut de gamme est teutonne. Tu assistes à une leçon de service par des personnes intéressées.

Alors les bad boys bureaucrates franchouillards je leur dis fuck et si je n'ai pas la possibilité d'acheter mon big bore chez HD US, je prendrai un JIMS avec la garantie JIMS, les cames Screamin eagle seront facilement troquées contre des Andrews assorties de leur garantie.

En aucun cas dans ma vie civile je ne cautionnerai une attitude contre laquelle je me bats dans mon quotidien professionnel.

Un sourire est le meilleur placement commercial qui soit. Celui qui n'est pas foutu de le comprendre doit trouver un taf d'ermite.

Acheter une Harley ne se mérite pas plus que poser son cul dans une Maserati, ce n'est que de l'envie assortie d'un chèque en conséquence.

Il n'y a qu'à se rendre chez un concessionnaire Victory pour comprendre ce qu'est un type qui a tout à gagner et qui pour ce faire se donne à fond pour ses visiteurs.

Fait chier, j'ai soif maintenant d'avoir tant causé.

"Tanxane : Fait chier, j'ai soif maintenant d'avoir tant causé."

Dommage que t'es loin, j'taurais payé un coup à boire
Putain c'que çà fais du bien d'entendre çà!
Tout d'un coup on est plus seul au monde

Tanxane a écrit:Quand tu vas aux US, tu rencontres des vendeurs fiers de représenter leur pays, alors que la marque moto haut de gamme est teutonne. Tu assistes à une leçon de service par des personnes intéressées.

Je mettrais juste un petit bémol : aux US, la partie du salaire payée à la com n'est pas la même. Et ça, pour le sourire, ça change réellement tout.

Pour le reste, je suis entièrement d'accord

Le peu d'expérience que je possède sur les concessions ne me permet pas de les mal juger. J'ai été bien reçu au demeurant.

J'ai quand même eu le temps de constater que certains se comportent de façon désinvolte, se croyant peut-être dans leur bar préféré ; mais c'est vrai qu'avec le HOG et tutti quanti, le lambda que je suis a du mal à faire la différence entre clients, visiteurs, copains, cousins etc...


Ceci dit :

"Quand tu vas aux US, tu rencontres des vendeurs fiers de représenter leur pays, alors que la marque moto haut de gamme est teutonne. Tu assistes à une leçon de service par des personnes intéressées."

Je plussois complètement. Et c'est vrai dans TOUS les domaines, commerce ou autres, qui ont affaire au public, ça commence à l'arrivée à l'aéroport, et ça finit sur le ticket de caisse du moindre des commerces où il est inscrit "thank you to deal with us - come again"

Les Ricains sont des gens pratiques, et dans le commerce, ils ont compris depuis longtemps que le prix ne fait pas tout, compte aussi le service, et le service = PPP + :) en d'autres termes Professionnalisme - Présentation - Ponctualité et sourire.

"Un sourire est le meilleur placement commercial qui soit. Celui qui n'est pas foutu de le comprendre doit trouver un taf d'ermite."

Oui.

Je vais me faire un café moi, ça m'a donné mal à la tête...

+ 1 avec Tanx et Sergio.

Maintenant faut pas généraliser non plus, il y a des Concs en France ou le sourire et l'envie de rendre le service au client, existe bien.

En ce qui concerne l'achat de pièces HD aux US, certains Concs Français comprennent parfaitement que leur client fassent ce choix d'achat.

Comme l'un d'entre eux me l'a dit un jour ou nous discutions ça, et de la différence des prix entre HD France et HD US, "Ce n'est pas avec toi que je fais mon chiffre d'affaire, mais avec le client qui change sa moto tous les 2 ans ou 3 ans ou qui ne change même pas ses bougies tout seul, et il y en à plus que tu ne peux le croire.

Bref, cet homme là, à tout compris et malgré ça , lorsqu'il m'arrive d'aller chez lui et acheter une bricole, il me fait une remise dessus...

D'ailleurs, ces mêmes Concessionnaires "compréhensifs" n'hésitent pas à te chercher une pièce similaire Aftermarket, si tu ne peux pas t'offrir le modèle HD ...





En parlant de ça, j'ai reçu ce mail ce matin de ZE Rider (revendeur HD Français installé aux USA

S'il y en a qui veut s'offrir un Stage 1 HD à moins cher...

PROMOTIONS FIN D’ANNEE :

-BOITIER ELECTRONIQUE (TTS MASTERTUNE, POWER COMMANDER, FUEL PACK…) + CABLES FRAIS DE PORT GRATUITS

- BOITIER ELECTRONIQUE (TTS MASTERTUNE, POWER COMMANDER, FUEL PACK…) + CABLES + FILTRE A AIR (ROLAND SAND, ARLEN NESS…) REDUCTION 10% FRAIS DE PORT FIXES ($56.65)


- KURYAKYN REDUCTION 15 % SUR L’ENSEMBLE DE VOTRE COMMANDE

thierry24 a écrit:
En parlant de ça, j'ai reçu ce mail ce matin de ZE Rider (revendeur HD Français installé aux USA

S'il y en a qui veut s'offrir un Stage 1 HD à moins cher...

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en effet et je n'y ai rien compris.

OK avec toi pour les conces, certain.

Picvert a écrit: en effet et je n'y ai rien compris.

OK avec toi pour les conces, certain.

Ca concerne surtout les HD à injection...